top of page
1.　ご利用料金
ライド基本料金 ¥150（税込）+　時間料金 1分あたり ¥10（税込）
基本料金
​¥150
＋
時間料金 (1分あたり)
​¥10
基本料金：利用する際に必ず発生する固定料金
時間料金：利用時間に応じて追加される料金
 
※ 1分未満の端数部分は切り上げとなります。
※ 電動バイク・電動キックボードとも同金額になります。
※ 店頭レンタル・シェアリングサービスとも同金額になります。
自動車保険内容　こちらの自動車保険料金は、基本料金¥150（税込）に含まれています。
アセット１.png
追加保険プラン　

追加料金¥150（税込）で、下記の補償がついた保険プランへ加入できます。
※別途申込書類への記入が必要です。
アセット２.png
サブスクプランのご利用料金については、サブスクプランページをご覧ください。
2.　支払い方法
■ 店頭レンタル
レンタル終了後、車両返却時に店舗にてお支払いいただきます。

【利用可能な決済方法】
・現金
・クレジットカード
（VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club/DISCOVER/Union Pay(銀聯)）
・電子マネー
（楽天Edy/nanaco/WAON/QUICPay/交通系電子マネー）
・コード決済
​（PayPay/メルペイ/au PAY/d払い/楽天ペイ/Smart Code）
支払い方法-02.png
■ シェアリングサービス（アプリ）
ライド完了時に、登録された支払い方法にてお支払いいただきます。

【利用可能な決済方法】
・クレジットカード
（VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club/DISCOVER）
・PayPay
支払い方法-03.png
3.　利用料金の確認

  1. アプリの左上にあるメニューバーから「乗車予約・利用履歴」を開く

  2. 「返却済」タブから該当の履歴の「履歴詳細」ボタンをタップ

  3.  利用実績から利用料金を確認してください

​

領収書の発行は、履歴詳細ページの「領収書の発行」ボタンから行ってください。

 

利用料金に関するお問い合わせは、メニューバー > お問い合わせ からご連絡ください。

メニュー.png
利用履歴_返却済み.png
利用履歴_履歴詳細.png
4.　アカウント情報の変更

アプリ左上にあるメニューバー > アカウント設定 から変更可能です。

メニュー.png
アカウント設定.png
5.　支払い情報の変更・削除

＜変更＞

  1. アプリ左上にあるメニューバー > お支払い方法の管理 のページで「編集」ボタンをタップ

  2.  削除したいカード情報を選択

  3. 「カードを更新する」ボタンをタップ

  4. 新しいカード情報を入力して「保存」ボタンをタップ

メニュー.png
お支払い方法.png
お支払い方法_カード詳細_クレジット.png
お支払い方法_カード詳細_編集.png

＜削除＞

  1. アプリ左上にあるメニューバー > お支払い方法の管理 のページで「編集」ボタンをタップ

  2. 削除したいカード情報を選択

  3. 「カードを削除する」ボタンをタップ

メニュー.png
お支払い方法.png
お支払い方法_カード詳細_クレジット.png
6.　違約金

以下の行為はサービスの運営に支障をきたすだけでなく、他のユーザーに迷惑をかけるため、絶対におやめください。弊社がこれらの行為を発見した場合、ご登録のクレジットカードから違約金を請求いたしますのでご注意ください。

​

  • 事故発生時に当社への連絡をせず、後日警察または第三者の指摘等によって事故が発覚した場合：30,000円

  • モビリティを返却すべき場所以外の場所（ただし、駐停車禁止区域を除く）に返却した場合：30,000円

  • 駐停車禁止区域に駐停車した場合、ライド中のモビリティに対し放置車両確認標章が取り付けられた場合、またはモビリティが放置されたと当社が判断した場合：50,000円

  • 登録ユーザーが故意または過失によりモビリティを損傷または盗難させたと当社が判断した場合：200,000円

​

「駐停車禁止区域」とは、以下の場所を指します。

​

  • サービス提供エリア外の場所、法令等で駐停車または走行が禁止されている場所

  • ポート以外の第三者が所有・管理する場所で、所有者または管理者が駐停車を禁止している場所

  • 歩行者・自動車その他の車両の通行の妨げになる場所

  • その他、駐停車することが不適切であると合理的に判断される場所

bottom of page